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Reparaturen, Sender einstellen, Garantiehandling

„Wott dr Fernseh nümme ga, telefoniersch em Chilchema“. Seit Jahrzehnten steht Kilchenmann für Qualitätsservice.

Wir klären telefonisch oder vor Ort ab, wo sich der Fehler befinden könnte. Geht es um den Ausfall oder um eine Störung eines Ihrer Geräte, beraten wir Sie kompetent, ob sich eine Reparatur lohnt. Handelt es sich um das neue Senderangebot Ihres Kabelnetzanbieters, ist das Problem meist schnell behoben.

Serviceleistungen im Überblick

Sender neu einstellen. Falls Ihr Service Provider wieder einmal neue Sender aufgeschaltet hat, programmieren wir gerne Ihre individuelle Senderreihenfolge auf Radio und TV.

Analyse und Reparatur. Unsere ausgebildeten und erfahrenen Servicetechniker lokalisieren die Fehlerquelle mit pragmatischem Vorgehen und reparieren wenn möglich in der eigenen Werkstatt.

Rasch vor Ort. Täglich von Montag bis Samstag sind unsere mobilen Service Teams für Sie unterwegs.

Ersatzgerät. Kann Ihr Gerät nicht vor Ort repariert werden, stellen wir Ihnen gerne auf Wunsch ein Ersatzgerät zur Verfügung.

Alle Marken. Wir reparieren alle Arten von Geräten und Marken. Dabei spielt es keine Rolle, wo Sie die Geräte gekauft haben.

Tarife

Unser Servicetarif beträgt CHF 160.- pro Stunde.

Zusätzlich kommt eine Fahrpauschale dazu, welche abhängig von Rayon und Anzahl Techniker/Fahrzeuge ist. Die Pauschale beinhaltet Hin- und Rückfahrt.

Rayon 1:    70.-  /  112.-    (Bern und Umgebung, nur Privatkunden)
Rayon 2:    92.-  /  148.-    (Bern und Umgebung, Geschäftskunden)
Rayon 3:  150.-  /  270.-
Rayon 4:  256.-  /  460.-
Rayon 5:  512.-  /  920.-

Rayonübersicht  (189KB)