360-GRAD-SERVICE

Kompetent, zuverlässig, kundenorientiert – Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung und Fachkompetenz.

Unser 360-Grad-Serviceangebot deckt alle Bereiche ab: Consulting, Fachplanung, Engineering, Projektleitung & Installation, Digital Media, ServiceCare/Maintenance, Monitoring und On-Site Service. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung und Fachkompetenz für massgeschneiderte Lösungen. Unsere umfassenden Dienstleistungen garantieren Qualität, Effizienz und nachhaltige Ergebnisse. Lassen Sie sich von unserem professionellen Team überzeugen und profitieren Sie von unseren innovativen Ansätzen.

Firmen & Behörden

Wir bieten massgeschneiderte Lösungen für Unternehmen und öffentliche Einrichtungen, die effiziente Kommunikation und reibungslose Betriebsabläufe gewährleisten.

Bildungsinstitute

Unsere 360-Grad-Services unterstützen Schulen, Universitäten und andere Bildungseinrichtungen dabei, moderne Lernumgebungen zu schaffen und die Bildungserfahrung zu verbessern.

Gesundheitswesen

Mit speziellen Lösungen für Krankenhäuser und Kliniken verbessern wir die Patientenerfahrung und optimieren die Kommunikations- und Betriebsprozesse im Gesundheitswesen.

Hotel & Gastronomie

Wir bieten innovative Lösungen für Hotels und gastronomische Betriebe, um das Gästeerlebnis zu verbessern und effiziente Betriebsabläufe zu unterstützen.

Security

Unsere Sicherheitslösungen gewährleisten den Schutz von Personen, Daten und Vermögenswerten in verschiedenen Branchen und Umgebungen.

Chemie & Pharma

Wir unterstützen Unternehmen in der Chemie- und Pharmaindustrie mit spezialisierten Lösungen, die die Einhaltung von Vorschriften und die Effizienz der Produktionsprozesse sicherstellen.

Öffentlicher Raum

Unsere Dienstleistungen helfen dabei, öffentliche Bereiche sicherer und benutzerfreundlicher zu gestalten, von Verkehrssystemen bis hin zu Freizeiteinrichtungen.

Consulting

Unser Consulting-Team bietet Ihnen umfassende Beratungsleistungen im Bereich Modern Work, um Ihre Prozesse effizient zu gestalten. Wir analysieren Ihre Anforderungen, entwickeln gemeinsam optimierte Abläufe und unterstützen Sie bei der Implementierung der richtigen Technologien und Strategien. Mit unserer Unterstützung maximieren Sie den Nutzen Ihrer Investitionen und bleiben stets auf dem neuesten Stand der Technik.

BERATEN LASSEN

Mit unseren Fachplanungsdiensten unterstützen wir Sie bei der nahtlosen Integration modernster Technologien in Ihre bestehenden oder neu zu gestaltenden Systemlandschaften. Wir entwickeln umfassende Gesamtkonzepte für Ihre medientechnischen Installationen und planen die Vernetzung Ihrer Systeme, sodass bereits im Vorfeld eine optimale Integration von Geräten und Technologien sichergestellt wird. Sämtliche Planungsarbeiten realisieren wir entsprechend der Leistungsphasen der SIA. Das bedeutet, wir begleiten Sie von der Grundlagenermittlung über die Entwurfs- und Ausführungsplanung bis hin zur Bauleitung und Projektüberwachung.

Engineering

Unsere Ingenieursdienstleistungen stehen für die Entwicklung und Umsetzung von Lösungen, die präzise auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind. Von der einfachen Mediensteuerung bis zur komplexen Steuer- und Leitzentrale programmieren unsere Software-Entwickler die auf Sie oder Ihre Kunden abgestimmte Lösung. Die Ihrem Corporate Design angepasste Benutzeroberfläche gehört auf Wunsch selbstverständlich zum Leistungsumfang.

KONTAKT AUFNEHMEN

Für die Projektumsetzung bietet Ihnen unsere Projektleitung und Installation effektive Lösungen aus einer Hand. Wir begegnen kleineren Installationen mit derselben Begeisterung und Kompetenz wie komplexen Projekten. Zählen Sie auf unsere qualitativ hochwertigen Lösungen und unsere saubere Arbeitsweise. Wir integrieren Planung, Engineering, Projektleitung und Installation nahtlos in Ihr Projekt. Unsere Techniker sind unschlagbar, wenn es um Installationen in 1A-Qualität geht, und sorgen durch strukturierte Prozesse und hochwertige Komponenten für eine zuverlässige und wartungsfreundliche Installation.

Kilchenmann 360-Grad Service - Content Creation

Digital Media

Unser Crea-Team entwickelt kreative und innovative Inhalte, die Ihre Botschaften wirkungsvoll vermitteln. Wir erstellen individuelle Videos, Animationen und interaktive Medien, die Ihre Zielgruppe ansprechen und Ihre Marke stärken. Von der Konzeption bis zur Umsetzung bieten wir umfassende Dienstleistungen, um Ihre Inhalte optimal auf allen Plattformen und Kanälen zu präsentieren. Vertrauen Sie auf unsere Expertise, um Ihre Kommunikationsstrategie zu optimieren und Ihre Reichweite zu maximieren.

BERATEN LASSEN

Virtuelle Meetings sind auch für uns wichtig, weshalb wir keine Kompromisse eingehen wollen. Mit dem innovativen «Meeting Room as a Service»-Angebot von Kilchenmann werden unsere hohen Anforderungen mehr als erfüllt.

Marco Fumasoli
Vorsitzender der Geschäftsleitung, Investas AG

Um einen reibungslosen Parlamentsbetrieb für den Grossen Rat des Kantons Bern zu garantieren, sind wir auf einen starken Partner angewiesen. Kilchenmann AG bietet uns eine kompetente Unterstützung, kurze Interventionszeiten und persönliche Serviceleistungen.

Roland Schneeberger
Standesweibel/Leiter Hausdienst, Staatskanzlei des Kantons Bern

Seit wir vor 20 Jahren die erste digitale Werbefläche im Hauptbahnhof Zürich gebaut haben, zählen wir auf die Fachkompetenz und Dienstleistungen der Kilchenmann AG. Nebst der hohen Professionalität ist es die gelebte Partnerschaft, die unsere Zusammenarbeit auszeichnet.

Oliver Weber
Leiter Logistik Service, APG|SGA

Optimieren Sie den Betrieb Ihrer Anlagen mit unseren professionellen Service- und Wartungspaketen. Wählen Sie aus vier individuellen Paketen das für Sie passende aus und profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und schweizweiten Verfügbarkeit. Neben Standard-Service-Dienstleistungen wie Reparaturen, Instandhaltung sowie Wartung und Unterhalt bieten wir auch innovative Ansätze wie «Managed Services» an, die Ihnen nachhaltig Vorteile verschaffen. Unsere Experten unterstützen Sie schnell, professionell und zuverlässig, damit Sie Ihre Systeme länger optimal nutzen und dabei Kosten sparen können. Unser Team führt regelmässige Inspektionen, Reinigungen und Aktualisierungen durch, um sicherzustellen, dass Ihre Geräte stets in einwandfreiem Zustand sind. Durch proaktive Wartung und schnelle Problemlösungen minimieren wir Ausfallzeiten und maximieren die Leistung Ihrer Technologie. Vertrauen Sie auf unsere Expertise, um Ihre Systeme stets betriebsbereit zu halten.

Störungsbehebungskosten werden entweder mit einer Einsatzpauschale oder nach Aufwand verrechnet. Mit folgenden Stundenansätzen rechnen wir unsere Dienstleistungen ab:

1st Level Support CHF 145.00
2nd Level Support CHF 160.00
3rd Level Support CHF 200.00
Service Manager CHF 160.00

Alle Ansätze verstehen sich exkl. MwSt.

Basic

Unser Basic-Paket ist ideal für Räume mit einfachen AV/UC-Systemen wie Displays, RallyBars, HDMI-Anschlüsse und ClickShare. Es bietet eine grundlegende Unterstützung und Wartung, um sicherzustellen, dass Ihre einfachen Systeme stets betriebsbereit sind.

Professional

Das Professional-Paket richtet sich an Konferenzräume, Schulungsräume und einfache Auditorien. Es umfasst auch UC-Systeme, einfachere EVAK-Anlagen (Gebäudedurchsage) und Digital-Signage-Systeme. Dieses Paket bietet umfassende Serviceleistungen, um den reibungslosen Betrieb Ihrer fortgeschritteneren Installationen sicherzustellen.

Premium

Unser Premium-Paket ist für anspruchsvolle Umgebungen wie Boardrooms, Auditorien, Krisenräume und Einsatzzentralen konzipiert. Es deckt auch Digital-Signage-Systeme und EVAK-Anlagen ab. Mit diesem Paket erhalten Sie erweiterte Unterstützung und spezialisierte Dienstleistungen für Ihre hochkomplexen Systeme.

Customized

Das Customized-Paket ist für Anlagen mit hohen Anforderungen an Präsenzzeiten oder zusätzliche Services wie Monitoring gedacht. Es eignet sich besonders für Submissionen mit spezifischen Vorgaben. Dieses Paket wird individuell an Ihre spezifischen Bedürfnisse angepasst und bietet massgeschneiderte Lösungen.

Mit unserem Monitoring behalten wir Ihre Systeme rund um die Uhr im Blick. Durch kontinuierliche Überwachung können wir potenzielle Probleme frühzeitig erkennen und umgehend beheben. Unsere Echtzeit-Überwachung gewährleistet eine hohe Verfügbarkeit und optimale Leistung Ihrer Technologie. Mit detaillierten Berichten und Analysen bieten wir Ihnen volle Transparenz und Kontrolle über Ihre Systeme, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Unsere exklusiven On-Site-Services bringen erstklassige Dienstleistungen direkt zu Ihnen. Unser hochqualifiziertes Personal richtet Ihre Systeme optimal ein, wartet sie und bietet technischen Support vor Ort. Mit schneller Reaktionszeit und individueller Betreuung gewährleisten wir eine nahtlose Integration in Ihre Abläufe. Verabschieden Sie sich von langen Ausfallzeiten und erleben Sie ein beeindruckendes Service-Erlebnis.